5月10日，小红书以公开信的形式升级了品牌合作伙伴的规则。品牌合作伙伴的准入门槛提高到粉丝数≥5000，最近一个月的笔记本平均曝光量≥10000。这直接将大量KOL挡在门外。

品牌合作伙伴是红书商业化的一步尝试，去年12月发售，只有获得品牌合作伙伴资格的博客才能在红书上接受商业广告。

KOL不满的一方面，升级后的进入条件过高，据各媒体报道，红书本来有近2万名品牌合作伙伴，只有5000多名合规性，另一方面，机制不透明，进入条件中有曝光量，KOL不知道红书的曝光推荐机制是什么。

面对纠纷，昨天红书创始人曲芳接受了虎嗅采访。她说，这次升级的最终目的是保证内容对用户的价值。在红红书平台上，无论是KOL明星还是MCN，户都必须首先创造用户的价值。为什么推荐机制没有公开，公开机制有人利用机制作弊呢？

但是，在很多业界相关人来，红书是为了制定平台规则，管理KOL，支持合作的MCN，为之后的变化做准备。MCN以颤音的同类产品星图闻虎的例子，颤音星图本来是30%，现在下降了，红书走同样的路。

对此，曲芳说:红书对商业的态度，不是匆忙收割，而是让它慢慢成长。这种态度充分延长时间轴是显而易见的。我们所有产品的逻辑和最重要的决定都放在产品中，这些都没有改变。现在红书没有给品牌合作伙伴佣金。

从2017年下半年开始，已经成立4年的红书又出现了爆炸性的成长阶段，根据虎嗅获得的数据，其用户数从2017年6月的5000万人上升到2019年1月的2亿用户的用户群年轻化，70%是90后是未发售独角兽的明星目标。今年，红书重点从电器商品转移到社区，发掘明星的驱动效果。

随着用户群的增加，红书必须面对两个问题。一是如何保持内容的真实性，一是如何商业化。

对于前者，从公开资料和曲芳的介绍来看，有品牌合作伙伴的扣分机制用户通报机制技术水平的筛选。我们在不同的产品技术水平上打击不真实的内容。红书难以100%验证内容的真实性，但可以筛选出更有用的信息出现在用户面前。瞿芳说，她也承认，现在红书的规则还不完善，需要更多的时间。

对于后者来说，小红书对社区的商业化才刚刚开始，而对社区规则的升级是商业化的必由之路。

作为社区平台，如何保持内容质量进行商业变化，也考验红书管理者们的智慧。

瞿芳:红书试图成为自己平台的初衷是为了更好地为个人服务，红书的KOL从零开始成长，我们必须为红书中最有利的人服务。这是红书作为平台一直遵守的原则。

红书对商业的态度，不是急于收割流量，而是让它慢慢成长，这种态度充分延长时间轴是显而易见的。我们所有产品的逻辑和最重要的决定都放在产品中，这些都没有改变。

红书只有一个业务被称为社区，电器商品是社区成长的商业模式之一。我们的战略定位是用户，价值的延伸和用户的增长，用户增长的规模会增加很多业务。

瞿芳:任何公司的产品技术都是黑盒子，不是用一两句话说明的，我们的算法模型是有价值的，为了更好地服务用户，为用户做消费决策，而是KOL更好地暴露，这个基本价值观是明确的。红书上有很多从零开始的KOL成长，他们没有流量的祝福，他们依赖内容，这样的KOL最受欢迎，红书未来商业价值潜力最大的部分。

瞿芳:平台合作伙伴是我们今年以来许多探索的一步，该规则的调整是该步骤的小反复。红书从年初开始做广告，像LVGucci这样的平台选择非常严格的品牌很多，证明了我们取得了一定的阶段性成果。

平台最重要的是内部成长，不是计划，而是制定更好的规则服务，广告也是服务。

曲芳:平台的量级到了，我们开始商业化，但还没有加速。用户端的量级已经足够了，用户也在呼唤更多的便利，商业化也变得更加重要。

瞿芳:红书这个平台是为用户而生的，作为平台为用户提供更好的用户价值。在红书平台上，无论是KOL明星还是MCN机构，首先都要创造用户价值，许多用户认可你。用户的关注收藏转发赞扬和评论是用户对你创造价值的信赖票。在过去的经验中，商业是有利的，但是在红书平台上，首先要有利于他，也就是说要为用户创造价值，让用户觉得你的内容有用后才能有利于自己。

先利他再利己的程度在平台体积和坚定用户价值的框架下动态调整，但我们的原则不变。

虎嗅:你以前说红书的战略布局很清楚，这个清晰的战略具体指的是什么？

瞿芳:从2018年到2019年完成了非常重要的事情。从初心到使命，明确了陪伴世代，推进他们生活方式的变化。这个策略非常清晰。红书无论是团队还是产品，都要重复到今天，特别是随着时代的变迁重复我们的服务和产品。红书从2013年的购物攻略到2014年2015年开始跨国电器商品，2017年的社区多样性出现在大家面前，这些随着时代的变迁用户的痛点也发生了变化，我们也不断重复我们的产品形态。

说到社群，社群的本质就是人的聚集，所以我们从来不是做的内容运营的工作，而是做运营者的工作。2017年的大趋势是服装实物消费比例下降，旅游健身更多精神消费稳步上升。到今天为止，红书打破了以前大家理解红书的化妆垂直社区和促进购物的跨国电器商品的传统误区，是因为时代生活方式的变化，红书上内容的消费远远超过了实物的消费，完全成为生活方式共享的平台类社区。

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