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翌宸:“7天搭建50000精准用户社群,我的区块链社群运营之道”

翌宸:“7天搭建50000精准用户社群,我的区块链社群运营之道”

2021-04-24 • 营销资讯 • 阅读 344

鲜花开的再鲜艳动人,没有人观赏,也只能留着它孤芳自赏罢了!一个好的的经济模式、好的产品、好的项目,如果没有用户知晓、使用,那也只是项目方的孤芳自赏!

在产品、项目、创新大爆发的时代,就算再香的酒也怕巷子深。为了让更多的用户知道我们的项目和产品、甚至是使用我们的产品,需要我们项目的运营同学深度扎根用户群体、了解用户需求,增加用户对产品的信任和粘性。在这个过程中,搭建项目或产品的用户社群是必不可少的一部分,而在区块链行业中,项目社群搭建是项目整体运作中非常重要的一个板块!

那么,如何快速高效的搭建区块链项目的社群体系呢?今天,结合我之前操刀的项目为大家深度分析下通过“糖果”空投方法快速搭建区块链项目社群搭建的方法和策略。

在开始今天的分享之前,我先做下自我介绍:

翌宸

深圳链动未来科技CEO

区块界创始人、链动百科创始人

区块链行业布道者、资深运营人

前IPTChain泛娱链首席社群官、曾操刀多个区块链项目运营

      这里我们所说的“糖果”并不是我们现实生活中的糖果,它是区块链行业中特有的名词,指的是项目方的Token(通证),“糖果”空投(也称:撒糖果、薅羊毛)方法,是通过项目方拿出项目一部分份额的Token作为奖励和福利,空投给所有链圈、币圈用户,从得到糖果的用户中将那些用户转化为自己的社区用户。

简单介绍下这种方法: 一、挖掘用户需求;

挖掘用户需求需要我们针对项目或产品的目标用户群体去深度挖掘现阶段他们的需求是什么?什么样的方式?什么样的事情?什么样的活动?会激起他们的兴趣、注意力、甚至激起他们积极参与进来的欲望。

那么,针对区块链这个行业的用户群体来说,他们的需求和痛点大概可以分为下面几点:

1、遇到好项目;

2、投资到好项目;

3、投资好项目的早期;

4、投资的项目不破发;

5、投资的项目落地;

……

从上面来看,不论是遇到好的项目、投资到好的项目还是投资好项目早期,他们都需要和好项目结缘,那什么是好项目呢?据我多次线下和他们沟通,大家所谓的好项目口头上会说是有应用、团队认真做事,但更多内心真实的想法是能够让他们资产增值的项目吧!

二、策划活动执行并跟踪效果

有了上面用户需求的分析后,我们就要根据我们的分析结果去策划一系列针对用户需求、痛点的活动,来带动你的目标用户群体的参与。

回到我们今天说的“糖果”空投方法,用到的就是用户内心深处的需求–资产增值。通常项目方空投糖果都是免费给到用户的,这种活动的特点就是每个人的量不大,但是覆盖的用户数量够大。面对这种项目方免费发“糖果”相信大部分的用户是难以抗拒的。就比如说大家抢微信红包一样,虽然每次抢到的就是几分,但也乐在其中。

活动的方式和主题确定了,并不能掉以轻心,我们接下来要思考如何把活动的影响做到最大,让更多的用户参与进来。整个活动中做任何的事情都要结合你的目标去展开,那我们当时做“糖果”空投活动的目标就是为了搭建项目的社群体系,增加项目Token的持有用户量。所以,我们采用的是“糖主计划”(用户邀请激励机制),即无限制的招募“糖主”(有一定的用户资源并且愿意为项目方拉用户进群),针对这些糖主,我们设定了激励标准,每邀请一定数量的用户进群,我们奖励他们一定数量的TOken作为激励。这样的方式,活动的主办方只需要在各个社群中招募“糖主”并对他们的执行制作物料(宣传海报、登记表单、核实渠道、宣传内容等)即可。

活动主题、方式、策略确定就完事了么?NO!

接下来的一大段的时间是需要活动人员评估各个环节的效果和可执行性,保证各个环节流畅运行,各个环节埋点,实时监测效果。

三、用户转化

通过这样一系列活动下来,你将获得一大批你想要的精准的用户,但是,这些用户真的是你的用户么?这个问题各位可以深思下。

我们针对用户的需求、痛点做了一系列的活动之后,用户是在你提前搭建好的社群里面了,但是,用户是通过一定的因素刺激下进来的,对你的项目和产品并没有过信任,甚至有些用户根本不知道你的项目是什么,这个时候就进入了社群运营的转化阶段了,在这个阶段需要将这些用户转化成为你项目的粉丝,对你项目有深度了解、对你团队有深度了解、和你项目团队成员思维能达成共识的粉丝。

在转化这个阶段,转化用户的方法有很多种,比如:嘉宾分享、项目分享、线上问答等等各种活动,引导你的用户逐步了解你的项目、了解你的团队、了解你的经济模式,最终转变成为项目的粉丝。

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