说到婚纱摄影行业，我们自然想到线下婚纱摄影店盲目扩张，很多小型的婚纱影楼和工作室纷纷倒闭。影楼关门数量逐年呈上升趋势的背后，归根结底，是其发展在营销上遇到了颈瓶。


“目前婚纱摄影行业主要面临两大变化：一是婚纱摄影正在从当初的高不可攀转变为新人刚性需求；二是线下婚纱摄影店在前期盲目扩张，影楼关门数量不断增加，导致近几年的行业颓势也愈发明显。”业内人士指出。

传统婚纱摄影行业营销四大问题分析
1、行业电商化竞争加剧
随着婚纱摄影行业电商化之激烈竞争，许多人气较高的婚庆网站都有许多大大小小的婚纱摄影服务。婚纱摄影商店的数量每年都是持续性增加，同时，婚纱摄影行业拥有了众多网络分销渠道，参与成本较低，业界参与度广泛。

很多客户在公众号咨询产品时，如果等待时间过长，那么，他的注意力就会马上转移到其他平台的产品上去。而微信不像QQ有消息提醒功能，客服没有及时与客户沟通，总会让客户悄悄流失。

有时，当咨询的客户增加时，电商客服打字或者复制黏贴的速度过快，难免会出现错别字多、复制内容有误的情况，这些归咎于客服服务质量不够好，导致客户不满。

2、 缺乏战略管理和专业网络营销人才
许多婚纱摄影店会做线下营销，比如发发传单，在门面搞几次优惠活动等等来吸引客户来进门消费，但忽视了线上营销或者在做网络营销时没有策划好完整的营销方案。
这样不全面的营销策略对婚纱摄影行业来说绝对不是长久之计，而这些都归咎于影楼管理上的问题。

3、缺乏主动会话营销
许多婚纱摄影店在微信公众号客户管理上面，客户流失率极高，比如，当用户关注后，如果没有主动聊天，后台无法主动发起对话。

4、缺乏数据挖掘与分析
许多婚纱摄影店也有自己的官方公众号，当客户找过来，却无法识别渠道来源；当婚纱摄影店选择投放广告时，也无法识别哪个广告渠道最适合，广告费损失严重还导致了大量客户流失，无法产生再次营销。

如果在营销上遇到瓶颈，如何改善呢？
第一步完善公众号操作
1：微信公众号必须做开发二次接入，比如加入影楼人微信营销平台，注册填写资料后，就可以生成微网站、团购、微会员卡、电子喜帖等相关功能。
2：把每月活动主题建立出来，这样消费者一关注马上就能够得到你本月最新的优惠。
3：通过微信活动策划来建立活动，引流宣传品牌，比如分享转发赠送小礼品。第二步功能部分： 1：建立活动吸引潜在消费者，比如分享，转发，最近打击这个慎用。2：微喜帖这个功能我特别说出来，为拍摄的客户制作一个微喜帖，让他们转发分享到自己朋友圈，这个他们是非常乐意的，还可以看到报名人数，和婚宴时间地点等功能，而他们的朋友就是潜在的消费者，准客户群体。3：查询拍摄订单状态，主要是对拍摄中的客户使用，方便他们，比如什么时间去拍摄外景，何时选件，取件等功能非常实用，而不是关注后就无实际用处的公众号。4：多关注微信后台的消费者发送过来的问题咨询，看是否有潜在客户咨询问题。
第二步引流：
1：放网站关注是个不错的办法。
2：公众号注册的时候注意事项。
3：公众号的排名，能够认证的用户尽量认证，这样排名靠前，还有粉丝的活跃度也是一个排名因素。
4：通过店内活动和微信活动结合，引流，获得消费者，具体的办法，比如组建小团，可以优惠多少现金等，实在点活动。
5：通过和其它品牌的整合活动，比如钻石珠宝，汽车行业等相关整合活动，把之前的线下资源整合放到网络来实现。
6：微信有价值的粉丝获取，通过小礼品等方法获取，具体操作很多方法，宣传单或外展活动扫一扫优惠等，很多线下操作针对有价值的粉丝关注。


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