关于小红书企业号的营销功能我在上一篇已经给大家讲解了，有不懂的可以私信米哥。那今天再给大家讲讲小红书的粉丝功能


粉丝运营

1)评论管理

评论太多回不过来怎么办？评论管理就是解决这个问题的，把所有的笔记评论都聚合在一起，可以按照粉丝和非粉丝的评论来进行筛选，还可以按照点赞数来排序来快速找到热门的评论。


该功能没有门槛，成为企业号即可使用。

2)@我笔记管理

有时候用户在发种草笔记@我们的品牌名，当然这时候有两种情况：

· 夸我们的

· 骂我们的

先不说骂的这种情况，如果是夸我们的内容，我们也希望能尽量的把笔记进行曝光展示，相当于是用户对我们的背书，所以@我笔记管理的主要功能就是可以把@我的笔记展示在企业号的个人主页上；


该功能没有门槛，成为企业号即可使用，手机版和PC版都可以使用。

3)私信自动回复

微信公众号的自动回复功能是公众号常用的功能之一啦，只需要你回复xx关键词，就可以自动回复xx内容；



在小红书里这个功能也是一样的，并且要更丰富一些，不仅可以回复图片，文字，也可以自动回复具备小红书特色的“笔记”“商品”“薯券”。

该功能无门槛，申请企业号即可使用。

需要在企业号PC端后台设置

4)PC端回复私信

当私信量极大时，用手机回复效率也相应的比较低，尤其是多个用户同时咨询时，电脑的效率就显示出来了。

我们可以在企业号pc端平台，打开私信回复功能，即可使用电脑回复私信了，功能也是完全一致的。


该功能无门槛，申请企业号即可使用。

5)私信群发

微信企业号群发功能的小红书版，完美的传承了每个月只能发4条的规则。

功能简洁明了，意思就是可以向粉丝群发消息，支持图片，文字，笔记，商品，优惠券等，可有效的促进用户的活跃


群发后比较贴心的一点是能看到群发的数据表现，例如送达的有多少人，打开的有多少人，点击内容的有多少人。


但这么可能打扰用户的功能，自然有一定的门槛限制。

账号无违规行为

粉丝数大于3000

近30天发布笔记的曝光大于1万或者平均每个笔记的平均赞藏大于1

这次的小红书企业号的粉丝功能就分享到这里，有更多问题可以留言或者私米哥。更多运营知识关注米哥，下期告诉你小红书企业号的数据分析功能

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